打通服务“最后一公里”: 北行防城港分行的暖心公积金港湾

发布时间:2025-09-18|作者: 信用防城港

  广西北部湾银行防城港分行营业部(以下简称“该营业部”)始终秉持“金融为民”的服务理念,以诚信为基础,聚焦行政事业单位、临港工业园区企业及边贸物流企业三大核心客户群体,积极与本地企事业单位开展深度合作,着力打通公积金服务的“最后一公里”,全面提升服务质效。
  该营业部作为防城港市唯一可办理区直公积金提取业务的银行网点,以“公积金专窗+借记卡权益”的组合服务模式为依托,扎实推进零售业务发展。截至目前,已累计办理区直公积金提取业务136笔,提取总金额达1222万元,以真实数据和切实成效体现了金融服务与民众需求的紧密结合,彰显诚信专业、可靠高效的服务形象。
  该营业部主动组建“公积金+金融服务”小队,走进防城港核心企业,面对面提供政策解读和金融咨询。服务团队真诚倾听企业需求,客观讲解公积金提取政策,合规嵌入存款、理财等金融产品,以实际行动助力企业发展,践行普惠金融的承诺。
  作为五星级标杆网点,该营业部致力于为客户提供一站式温馨服务体验。客户可通过线上预约、专窗办理、全程专员跟进,享受高效专业的金融服务。网点融合防城港“壮美海边山”的地域文化特色,设置民族艺术展示区和便民休闲空间,让客户在办理业务的同时,感受文化魅力与贴心服务,切实体现“以客户为中心”的宗旨。
  未来,该营业部将继续坚持以客户需求为导向,持续深化服务内涵,积极助力民生改善与地方经济发展,在维护金融稳定大局中稳步前行,努力将公积金特色网点打造成为区域金融服务诚信标杆与崭新名片。

  

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